Leveranspolicy
Fraktpolicy
Vad är leveranstiden?
Leveransperioden består av två steg:
-
Behandlingstid:
Inom 1 arbetsdag efter att du har gjort din beställning kontrolleras, godkänns och packas den. Ditt paket förbereds sedan för transport. -
Leveranstid:
- Sverige: 8–14 arbetsdagar
Leveransen hanteras av DHL (Sverige).
Alla leveranstider är exklusive eventuella förseningar i tullen. Under hektiska perioder som jul, Black Friday och nyår kan förseningar förekomma.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder våra kunder gratis premiumfrakt över hela världen. Detta inkluderar försäkring mot stöld, förlust eller skador på paketet.
Var är mitt paket?
När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Du kan följa din beställning här: LÄNK TILL SPÅRNINGSSIDAN
Av logistiska skäl kan din beställning skickas i flera delleveranser.
Mitt spårningsnummer fungerar inte?
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan platsinformationen uppdateras. Vi ber om ditt tålamod. Om spårningen fortfarande inte visar någon information, vänligen kontakta oss.